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精益TPM - 寓言中的TPM_看七个小矮人的故事学习TPM
曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们受到了可怕诅咒,而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,七个小矮人越来越绝望。小矮人没有想到,这是神灵对他们的考验。
小矮人中,阿基米德是第一个受到神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外,其他的25个房间里,有1个房间里有一些蜂蜜和水,够他们维持一段时间;而在另外的24个房间里有石头,其中有240个玫瑰红的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的诅咒就会解除,他们就能重归自己的家园。
第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其他四个人都不愿意相信,只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。开始的几天里,爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能让房间里有些光线;苏格拉底想先去找那个有食物的房间;而阿基米德想快点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除;三个人无法统一意见,于是决定各找各的,但是几天下来,三个人都没有成果,倒是耗得筋疲力尽,更让其他的四个人取笑不已。
但是三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定,先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。显然,共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。
经过几天的饥饿之后,他们狼吞虎咽了一番;然后带了许多分给其他四人。温饱的希望改变了他们的想法,他们后悔自己开始时的愚蠢,并主动要求一同寻找灵石,解除那可恨的咒语。
小矮人们从这件事中,发现了一个让他们终生受益的道理:知识不过是一种工具,只有通过人与人之间沟通、互补,才能发挥它的全部能量。
为了提高效率,阿基米德决定把七个人兵分两路;原来三个人,继续从左边找,而后来四个人则从右边找。但问题很快就出来了,由于前三天一直都坐在原地,四个人根本没有任何方向感,城堡对于他们来说像个迷宫,他们几乎就是在原地打转。阿基米德果断地重新分配,爱丽丝和苏格拉底各带一人,用自己的诀窍和经验指导他们慢慢地熟悉城堡。
喜爱思考的阿基米德又明白了:经验也是一种生产力,通过在团队中的共享,可以产生意想不到的效果。
当然,事情并不如想象中那么顺利,先是苏格拉底那组总是嫌其他两组太慢;后来,当过花农的梅丽莎发现,大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的;最后由于地形不熟,大家经常日复一日地在同一个房间里找灵石。大家的信心又开始慢慢丧失,阿基米德非常着急。
一天傍晚,他把7个人都召集在一起,商量办法。可是,交流会刚开始,就变成了相互指责的批判会。急性子的苏格拉底先开口:“你们怎么回事,一天只能找到两三个有石头的房间?”“那么多房间,门上又没有写哪个是有石头的,哪个是没有的,当然会找很长时间了”爱丽丝答道。“难道你们没有注意到,门锁是圆孔的都是没有的,门锁是十字型的都是有石头的吗?” 苏格拉底反问道。“干吗不早说呢?害得我们做了那么多无用功。”其他人听到这儿,似乎有点生气。 经过交流,大家才发现,原来他们有些人可能找准房间很快,但可能在房间里找到的石头都是错的;而那些找得非常准的人,往往又速度太慢。
其实这个道理非常简单:具有专业素质的人才很关键。于是,在爱丽丝的提议下,大家决定每天开一次会,交流经验和窍门,然后,把有用的那些都抄在能照到亮光的墙上,提醒大家,省得再去走弯路。在7个人的通力协作下,终于找齐了所有的240块灵石解除了可怕的咒语。 他们的胜利法宝就是:知识通过有效的管理,最终将变成强大的生产力。
结束语:
用这个寓言来阐释TPM活动更能使人明了易懂:一个共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要,可以说是团队的灵魂。
在一个企业里,共同的目标可以使其了解自己努力的方向,成员充分发挥工作潜能,从而创造超乎寻常的成果。交换一个苹果,各得一个苹果;交换一个思想,各得两个思想。 在企业里,团队成员需要更多地分享与沟通,比如开展小组活动,知识竞赛,让各方观点在碰撞中升华。通过“不合理发现”“改善提案”,让每位员工将自己的经验在团队中的共享,就可以产生意想不到的效果,我们才有可能以最快的速度一起进步和发展,尽快达到TPM的最终目的。